Digitale Beschaffung von Berufsbekleidung bei Ritz Instrument Transformers GmbH
Hintergrund
Ritz Instrument Transformers GmbH, ein renommierter globaler Hersteller von Instrumententransformatoren, hat über 850 Mitarbeiter an mehreren Standorten in ganz Europa. Mit mehr als 4.600 Einheiten Berufsbekleidung, die jährlich benötigt werden, stand das Unternehmen vor einer logistischen Herausforderung bei der Beschaffung und Lieferung dieser Artikel an seine Mitarbeiter.
Kundenanforderung
Ritz Instrument Transformers GmbH suchte nach einer digitalen Lösung, um den Prozess der Beschaffung von Berufsbekleidung an seinen verschiedenen europäischen Standorten zu vereinfachen. Eine besondere Herausforderung bestand darin, die Größen aller Mitarbeiter zu ermitteln und den Bedarf pro Mitarbeiter zu budgetieren.
Lösung
Eine maßgeschneiderte Shoplösung wurde implementiert, um den spezifischen Bedürfnissen von Ritz gerecht zu werden.
- Tragetest für die Erstellung des internen Katalogs:
Zunächst wurden Tragetests in verschiedenen Abteilungen durchgeführt, um die Auswahl der gewünschten Produkte zu treffen und den internen Katalog zu erstellen. - Größenermittlung beim Kunden vor Ort:
Nachdem die Produkte ausgewählt wurden, fand eine Größenermittlung der Mitarbeiter an den jeweiligen Standorten statt. Hierbei wurden die Maße aller Mitarbeiter erfasst. - Bestellung und Versand über die Shoplösung:
Mit der Ermittlung der richtigen Größen konnte die Bestellung der Arbeitskleidung über unsere Shoplösung erfolgen. Nach Freigabe durch den Administrator wurde die Bekleidung mit dem Namen des jeweiligen Mitarbeiters versehen und direkt an ihn versandt. Dieser Prozess wurde an allen Standorten der Firma Ritz umgesetzt.
Ergebnis
Die Einführung der digitalen Beschaffungslösung hat den Prozess der Berufsbekleidungsbeschaffung bei Ritz Instrument Transformers GmbH erheblich vereinfacht und effizienter gemacht. Durch die Vor-Ort-Größenermittlung und die Möglichkeit zur direkten Bestellung über die Shoplösung konnten Fehlbestellungen reduziert und die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht werden. Zudem hat die Lösung eine bessere Budgetierung und Kontrolle der Ausgaben für Berufsbekleidung ermöglicht. So konnte Ritz sicherstellen, dass die Mitarbeiter an allen europäischen Standorten einheitlich gekleidet sind und die Unternehmensstandards erfüllen.